Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Glasreinigung Kocher (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Fensterreinigung.
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde. Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt auszuführen.
Die Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste des Anbieters oder der individuellen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung. Der Anbieter behält sich vor, für bestimmte Leistungen eine Vorauszahlung zu verlangen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der Anbieter eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises berechnen.
Der Anbieter haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Mitarbeiter verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit handelt.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Anbieters.
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